服務(wù)承諾Service Commitment:
為所有的客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、快捷、有效、滿意的服務(wù)。檢測(cè)工作不受來(lái)至商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干擾。嚴(yán)格履行第三方公正地位的檢測(cè)機(jī)構(gòu)職責(zé)。對(duì)客戶的技術(shù)、質(zhì)量、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密,絕不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開(kāi)展和技術(shù)服務(wù)。
延伸服務(wù)Extended Service:
儀器維修保養(yǎng)服務(wù):
為客戶提供環(huán)境可靠性類檢測(cè)儀器、電子類儀器儀表的維修、保養(yǎng)服務(wù)。
咨詢培訓(xùn)服務(wù):
為客戶提供檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)技術(shù),實(shí)驗(yàn)室管理體系建立運(yùn)行、申請(qǐng)CNAS,CMA, ISTA資質(zhì)證書(shū)等方面提供咨詢服務(wù)。
服務(wù)時(shí)效Service Prescription:
測(cè)試完成3個(gè)工作日內(nèi)給出檢測(cè)報(bào)告。
根據(jù)客戶要求,靈活安排檢測(cè)工作,可為客戶提供加急,特急服務(wù)。
對(duì)于檢測(cè)量大的客戶,可簽訂長(zhǎng)期合同,全方面從優(yōu)服務(wù)。